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從用戶需求角度分析電子商務網站建設

所屬分類:網站公告 / 發(fā)布時間:2017/08/24 / 來源: / 點擊量:4712

      無論是哪種類型的網站建設,企業(yè)之所以選擇利用網站來運營,是因為當前已經是互聯網時代,只有更貼切互聯網的運營模式才能更接地氣,而今電子商務的發(fā)展迅猛,對于電子商務網站又要如何建設呢?上海飛墨就從用戶需求角度來分析此類網站。


      毋庸置疑,建設網站的企業(yè)首先必須清楚自己的建站要求,對于整個電子商務網站的運作過程有個清晰的規(guī)劃,其次是選擇適合網絡銷售的產品,符合消費者的需求,最后就是搭建網站,思考后期服務。


      網絡用戶數量龐大,但是如何將他們轉化為網站的目標用戶呢?作為電子商務網站必然存在著線上交易,雖然在電商發(fā)展的推動下,越來越多的人愿意將自己的消費從線下轉到線上,對于網絡上出現的新奇事物更多的是選擇嘗試,但是用戶在交易的過程中仍然比較謹慎。然而,獲得用戶并沒有那么容易。因此,要抓住用戶的需求心理,選擇合適的產品建立電子商務網站。一般獨立于淘寶、京東等大型電子商務平臺的企業(yè)電商網站,最重要的是建立起與用戶之間的信任,消費者的需求心理通常會認為,非品牌產品寧愿選擇大平臺消費也不愿冒險選擇不熟悉的網站購買,害怕產品得不到質量保障,哪怕獨立網站有明顯的價格優(yōu)勢,也會讓消費者情不自禁地懷疑便宜沒好貨,由此,建設電商網站最好選擇品牌或者有知名度的產品進行營銷,之后再來定位網站。


      網站核心營銷點確定好了,產品吸引人還不夠,還要靠有魅力的網站將用戶帶到好的產品面前,才能真正實現成功的電子商務網站。當然,這就要從網站布局和細節(jié)設計來引導用戶需求了。如下電商網站:當用戶進入一個購物網站時,對網站的主題都是以最顯眼的產品來作判斷的,下面是一個化妝品網站,在BANNER圖中可以看到主要產品推薦,點擊進去之后便是產品的詳細介紹,而在導航欄中也有對產品的具體分類,方便消費者了解更多的信息內容,當然,網站色調搭配都要與其主題相符,滿足用戶視覺上需求的同時也能影響用戶對產品的認可度。另外,網站的購物引導一般以產品搭配,捆綁消費等模式給予消費者一定的指導和建議。

關鍵詞標簽:電子商務


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